为深入检验各项目精细化服务成果,营造互学互鉴、比学赶超的浓厚氛围,持续提升公司整体服务品质,华通物业于8月16日成功举办了“聚力精细管理 共促品质提升”项目调研交流活动暨员工述职报告会。由执行董事朱良波、监事毕四周、经理徐海及公司班子成员、各项目负责人组成的核心团队齐聚一堂,深入项目一线实地观摩、交流探讨、总结展望,共同擘画服务升级新篇章。
本次调研路线设计精心,公司在管九处服务阵地全面覆盖。从秀水花园、银河铭座等老旧小区力破难题推进小区设施改造,到文华园挺进省级高品质住宅项目队列,展现公司服务新高度;从红色物业试验田裕泰园走出党建与物业服务深度融合的红色之路,到东城田园庞大商住区做精做细服务焕发有序运转活力,通过一线观摩、调研走访公司在管多元项目亮点特色,“精细”理念显现真章。
点评环节,经理徐海指出,全体员工要统一思想,用心、用情、用力做好服务,充分发扬奉献精神,落实好公司“日有一助、月有一善”、“人人都是保洁员,人人都是巡逻岗”的口号,以好服务赢得好口碑。毕经理强调,物业服务是环环相扣的,全公司上下要凝聚力量,勇挑重担,保持“赶考”心态,做到“快、细、勤”,提升服务速度和效率,把业主体验感做实,筑牢品质根基。朱经理总结道,“精细管理“不仅是对项目服务的严格要求,更是公司文化的重要组成部分。希望大家以此次活动为契机,不仅要在业务上精益求精,更要在思想上树立精细意识,将精细理念融入到日常工作的每一个环节。”
随后,公司班子成员就各项目述职情况进行了深入剖析和讨论,针对存在的问题和不足,提出了具体的改进意见和建议。大家纷纷表示,将以此次调研交流活动为契机,进一步加强内部管理,优化服务流程,提升服务质量,确保公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本次活动不仅是一次工作的集中检阅,更吹响了公司向更高服务品质攻坚的号角。华通物业将以此为新起点,把“比学赶超”的热情转化为“好房子、好服务”深耕细作的持久动力,在提升居住体验、构建美好生活的征程中,持续书写物业公司的责任担当。(王颂)